Резюме Менеджер по продажам

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

ФИО​: ********* Катерина Сергеевна
Дата рождения: ​**********
Телефон:​ Показать контакты
Город:​ Харьков
Электронная почта:

*********************** (mailto:***********************)

Социальные сети:​ ​Facebook (https://www.facebook.com/profile.php?id=1**********1912)​; ​Instagram (https://www.instagram.com/katya975k/)

ОПЫТ РАБОТЫ

Менеджер по продажам ​08.20************
Детская школа программирования Logika

● Обработка лидов: первичный звонок клиенту, выяснение его

потребностей;

● Продажа услуг компание;
● Оформление клиентов в AMO CRM.

Менеджер со сбыта ​03.20************
Вега Солар

● Оформление заказов от партнеров, оформление заказа в 1С.
● Обработка лидов, отслеживание отправок и оплат.
● Переоценка товара.
● Коммуникация с партнерами.
● Учет отчетов по продажам.

Офис-администратор ​09.20************
LifeHub YABLOKO

● Поддержание имиджа организации: встреча клиентов, решение

спорных вопросов, рекомендации пространства в кругу своего
общения.

● Организация внутренних мероприятий центра: рассылка информации о

мероприятии, ведение списка участников мероприятий, сбор и учет
оплат.

● Администрирование, регистрация и взаиморасчеты: ведение google

календаря, отслеживание записей в расписании и внесение правок,
расчет клиентов и ведение кассы.

● Административно-хозяйственная работа и учет материальных

ценностей: заказы и учет хозяйственных товаров, контроль работы

клининга, взаимодействие с хозяйственными службами и
аналогичными.

● Обеспечение порядка и создание благоприятной атмосферы для

клиентов.

Секретарь деканата​ 1**************8
ХНУ имени В.Н. Каразина

●

Обеспечение работы учебно-методического отдела

●

Ведение документооборота в рамках деканата

●

Внутренние коммуникации со студентами и сотрудниками 
университета 

 
Вожатый​ с 06.20************
ДОЦ «Артек»
 
●

Организация спортивно-развлекательных мероприятий для детей 

●

Реализация учебно-методических программ 

●

Обеспечение контроля и безопасности отдыхающих 

 
Аутстаф​ в магазине ''Adidas'' с 12.2016 – 01.2018 
 ZEST Outsourcing
 
●

Сбор информации о клиентах (CRM) 

●

Работа в торговом зале 

●

Консультирование клиентов 

●

Предпродажная подготовка товаров на складе 

 
ОБРАЗОВАНИЕ​ (​09.20************​) 
Харьковский Национальный Университет имени В.Н. Каразина 
Экономический факультет, специальность экономическая кибернетика 
Квалификация: магистр 
 
НАВЫКИ РАБОТЫ С КОМПЬЮТЕРОМ
●

Уверенный пользователь ПК 

●

Анализ запросов на базовом уровне (Google Trends) 

●

Компьютерное моделирование: Matlab, R Studio

 
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И ДРУГИЕ НАВЫКИ 
●

Организация мероприятий 

●

Поддержание благоприятной атмосферы офиса 

●

Контроль за состоянием офиса 

●

Продажа услуг 

●

Работа с холодной и теплой базой клиентов 

●

Ведение переговоров 

●

Ведение деловой переписки 

●

Решение конфликтных ситуаций 

●

Учет работы предприятия в 1 С 

●

Работа в CRM 

 
ДОСТИЖЕНИЯ 
●

Дипломная работа по теме «Анализ налоговой нагрузки методами 

кластерного анализа» 

●

На протяжении шести лет была избрана старостой группы в 

университете 

●

Награда городской администрации Харьковского Центра Молодежи и 

Спорта в номинации «Лучший вожатый» 

●

Второе место на городской олимпиаде по правоведению 

 
ХОББИ 
●

Спортивные танцы 

●

Дрессировка собак