Имя и фамилия:
Адрес:
Дата рождения:
Номер телефона:
e-mail:
Facebook:
Анастасия *****
Проспект Победы 59, Харьков
**********
**********************
http://fb.com/anastasiya.ruban.9
Должность: администратор.
Образование
09.20************ 09.2018 – ********** | ПЮИ НЮУ им. Ярослава Мудрого (бакалавр) НЮУ им. Ярослава Мудрого (магистратура) |
Опыт работы
ООО Экотермо / *************20
помощник руководителя
üüрешение проблем, которые мешают рабочему процессу (связь у сотрудников, интернет, аренда помещений и прочее)
üüпланирование рабочего дня руководителя;
üüинформированные ответы на задаваемые вопросы руководителя;
üüведение переписок с поставщиками;
üüдругие поручения руководителя, включая работу в Битрикс24, 1С и прочее;
üüсоставление и публикация рекламных кампаний в ФБ и Инстаграм. Так как компания специализируется на продаже оборудования для бассейнов и их строительстве, проводила анализ продающихся товаров, составляла аналитику кампаний по показателям;
üüсоздание креативов в Crello, Canva, Supa.ru и др;
üüсоставление текстов для кампаний;
üüдобавление товаров и их редактирование на сайте интернет-магазина;
üüнаполнение контентом страницу в ФБ и Инстаграм;
üüсоздание лендингов;
üüначала обучение по контекстной рекламе и Google Ads.
коворкинг LifeHub ***************** – 01.2020
офис-администратор
Поддержание имиджа организации: встреча клиентов, решение спорных вопросов, рекомендации пространства в кругу своего общения.
Организация внутренних мероприятий центра: рассылка информации о мероприятии, ведение списка участников мероприятий, сбор и учет оплат.
Администрирование, регистрация и взаиморасчеты: ведение google календаря, отслеживание записей в расписании и внесение правок, расчет клиентов и ведение кассы.
Административно-хозяйственная работа и учет материальных ценностей: заказы и учет хозяйственных товаров, контроль работы клининга, взаимодействие с хозяйственными службами и аналогичными.
Обеспечение порядка и создание благоприятной атмосферы для клиентов.
ООО "Текстиль Ритейл" (06.2017 – 10.2017)
продавец-консультант + администратор
Ведение документации.
Работа в 1С.
Знание основ продаж.
Ведение кассы.
Проведение инвентаризации.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Решение хозяйственных вопросов с администрацией ТЦ.
Отслеживание работы продавцов-консультантов.
Знание программ
Word Powerpoint Adobe Photoshop Excel | J J J J J J J J J J J J J J J J J |
Профессиональные и другие навыки:
●●Организация мероприятий
●●Поддержание благоприятной атмосферы офиса
●●Выполнение контроля за состоянием офиса
●●Продажа услуг
●●Работа с холодной и теплой базой клиентов
●●Ведение переговоров
●●Ведение деловой переписки
●●Решение конфликтных ситуаций
●●знание английского Intermediate
Достижения
Глава культурно-массового сектора Студенческого парламента в университете;
Пресс-секретарь при общественном объединении в г. Полтава.