Резюме Администратор, хостесс, секретарь, менеджер по работе с клиентами, визажист

********* Ольга

Дата рождения: **********

Email: *************************

Tel.: Показать контакты

What’s app *************6

Опыт работы:

Июнь ************** Byblos Hospitality/ Дубай ОАЭ

Менеджер по работе с клиентами

- обработка общих запросов клиентов и отслеживание

выполнения работы, гарантируя лучший сервис для

достижения высокой степени удовлетворенности клиентов;

- обучение нового персонала;

- координирование с другими отделами для различных

задач;

- помощь в работе с VIP клиентами, закрытыми

мероприятиями и мероприятия для туристических групп;

- подготовка отчетов, связанных с производительностью и эксплуатацией;

- поддержка в контроле и выполнении основных повседневных задач;

- работа в социальных сетях и маркетинговой деятельности.

Февраль ****************** Салон красоты “ProfArt by Oksana Pavlyk”/ Тортона, Италия

Профессиональный визажист / мастер по бровям/ мастер по перманентному макияжу

- любые виды и техники макияжа;

- коррекция и окрашивание бровей;

- перманентный татуаж бровей и губ;

- контроль записи клиентов, ведения учета клиентов, постоянна поддержка контактов;

-

реклама в соцсетях;

-

проведение мастер-классов для групп;

-

презентация новых продуктов и процедур.

Декабрь ***************** ТРЦ Караван/ Харьков, Украина

Сотрудник администрации торгового центра

- выполнение всей административной работы для центра обслуживания клиентов;

-

обслуживание клиентов;

- выполнение различных маркетинговых и рекламных задач;

- тесная координация с руководством для контроля процесса работы;

- обработка внешних услуг, предоставляемых третьей стороной, таких как безопасность и

уборка территории.

Сентябрь *************** Харьковский Национальный Университет Городского Хозяйства

им. А.Н. Бекетова

Помощник секретаря

- обработка графиков работы преподавателей;

- обеспечение общей помощи преподавателям в составлении документаций;

- помощь в составлении методического обеспечения и литературы;

- выполнение всех административных и рабочих задач.

Образование

Сентябрь ***************

Бакалавр экологии и охраны окружающей среды и сбалансированного 

природопользования

Харьковский Национальный Университет Городского Хозяйства им. А.Н. Бекетова

Языки

Русский- свободно; украинский - свободно; английский - B2 upper-intermediate ; 

итальянский - C1