Резюме Администратор сайта

Профессиональные навыки

• 1С
• Android
• CMS
• Design
• English
• Excel
• Google Analytics
• HR
• Java
• MS Office
• Photoshop
• Консультирование
• Пиар
• Пользователь ПК
• Проведение переговоров
• Проведение собеседований
• Продажи
• Реклама
• Опыт ведения переговоров

• NET

Исходный текст

Сайт поиска работы №1 в Украине

Резюме от ************
******* Зоя Михайловна

Администратор сайта, Руководитель отдела маркетинга, Link Builder

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Возраст: 30 лет

Город: Харьков

Готов переехать в: Другие страны

Контактная информация

Телефон: Показать контакты

Эл. почта: ***********************

Опыт работы

PR- менеджер

с 10.2017 по 05.2019 (******* месяцев)
Промдизайн, Харьков (Производитель и поставщик материалов для рекламы и строительства)

-подбор подрядчиков: копирайтеров, дизайнеров, верстальщиков и целой команды разработчиков с последующим контролем их деятельности - под моим непосредственным руководством создали 5 сайтов для компании, в ходе разработки создали уникальные модули, сайты интегрированы с 1С, настроен живочат, аналитика, система оповещения менеджеров и т.д.;

-наполнение сайтов контентом;

-автоматизация рабочих процессов компании;

-обучение сотрудников компании(админка, живочат и т.д);

-консультация сотрудников по вопросам продвижения и рекламы.

Руководитель отдела крауд-маркетинга

с 09.2017 по 04.2020 (******** месяцев)
Паньшин Групп, Харьков (Реклама / Маркетинг / PR-услуги)

-составление КП для потенциальных и текущих клиентов;

-проведение переговоров с представителями порталов, форумов, отзовиков и других площадок с целью получения беспрепятственного размещения информации о клиенте, а также удаления отзывов с негативным посылом;

-составление ежемесячной отчетности по работе отдела: подсчет заработной платы подчиненным, табель учета рабочего времени сотрудников отдела, отчет затрат и прибыли отдела;

-создание с нуля всего рабочего процесса отдела, распределение обязанностей, проектов, задач, система учета и отчетности, дедлайны;

-создание и наполнение базы аккаунтов, а также открытие отдела крауд-маркетинга в этой компании с нуля;

-работа с социальными сетями: ВК, YouTube, Facebook.

-мониторинг и работа с конкурентами с целью получения КП для последующего анализа данной информации;

-поиск исполнителей (крауд-маркетологи, копирайтеры), проведение собеседований и стажировки в полном объеме с последующим курированием сотрудника;

Руководитель отдела крауд-маркетинга

с 01.2017 по 04.2017 (3 месяца)
iStar Design Bureau, Харьков (ИТ)

-составление SWOT-анализа и разработка маркетингового плана по каждому клиенту;

-проведение переговоров с представителями порталов, форумов, отзовиков и других площадок с целью получения беспрепятственного размещения информации о клиенте;

-проведение репутационного, а также партизанского менеджмента;
-ведение работ в сфере крауд-маркетинга охватывающая все типы использования данного инструмента продвижения;

-ведения постоянной отчетности;

-взаимосвязь с клиентами;

-создание и наполнение базы аккаунтов, а также открытие отдела крауд-маркетинга с нуля;

-работа с социальными сетями: ВК, YouTube, Facebook;

-мониторинг и работа с конкурентами с целью получения КП, а также последующего анализа данной информации;

-поиск кандидатов на должность маркетологов, проведение собеседований и стажировки в полном объеме с последующим курированием сотрудника;

-поиск и работа с подрядчиками по средствам бирж фрилансеров.

Крауд-маркетолог

с 04.2015 по 01.2017 (******* месяцев)
Ашманов и партнеры, Москва (ИТ)

-отбор ссылок для размещения отзывов и веток;

-создание, прокачка и поддержка легенд аккаунтов на форумах, порталах, блогах, сервисах вопрос/ответ, картах, отзовиках, соц.сетях;

-написание текстов;

-рерайт;

-размещение веток и отзывов на тематических форумах, порталах, блогах, сервисах вопрос/ответ, картах, отзовиках, соц.сетях;

-сбор информации и составление карточки клиента;

-поиск новых площадок для размещения карточки заказчика;

ведение отчетности по размещенному материалу и отправка *********** раза в месяц, в зависимости от требования клиента из ТЗ;

-руководила своей командой маркетологов;

-поиск и стажировка специалистов в отдел маркетинга.

Аккаунт-менеджер

с 01.2014 по 01.2015 (1 год)
Fresh IT, Харьков (ИТ)

-обработка входящих заявок (админка сайта, чат, вх.звонки)
поиск клиентов (лидов) с помощью холодных звонков, порталов fl.ru, freelancehunt.com, weblancer.net, freelansim.ru.

-составление коммерческих предложений;

-консультирование клиентов;

-составление договоров предоставления услуг;

-составление ТЗ;

-контроль выполнения работы исполнителя по ТЗ;

-работа с различными проектами по web-разработке, web-дизайну, seo- продвижению, smm- продвижению, крауд-маркетингу, контекстной рекламе, репутации компании.

Менеджер по работе с клиентами

с 12.2013 по 12.2014 (1 год)
Inksystem, Харьков (Интернет-магазин)

-обработка входящих заявок;

-консультирование клиентов;

-обработка заказов в интернет-магазине;

-консультация клиентов в онлайн чате;

-ведение постоянной клиентской базы и ее дополнение;

-работа с первичной документацией (создание карты клиента в 1С «Предприятие» 8.2(физ и юр.лицо), создание и выставление счетов на оплату, товарных чеков, долгосрочных и краткосрочных договоров);

-отправки товара транспортными компаниями по всем странам СНГ;

-ведение отчетности (по количеству продаж, по выполнению плана продаж(KPI), по дефицитности продукции, перемещение товара по складам всех стран СНГ);

-контроль отгрузки товара клиенту;

-работа с программами: 1С « Предприятие» 8.2, «JivoSite», MS Office

Продавец-консультант

с 01.2011 по 12.2013 (********* месяцев)
Мамин дом, Харьков (Продажи)

-прием товара;

-проведение инвентаризаций;

-заказ товара;

-работа с поставщиками;

-креативная выкладка товара;

-декорирование оборудования;

-консультирование покупателей;

-создание и наращивание личной клиентской базы;

-проведение мониторинга конкурентов.

Оператор ПК

с 01.2010 по 01.2011 (1 год)
Сильпо, Харьков (Продажи)

Обязанности:

-проверка и проводка приходных и трансферных накладных;

-составление расходных трансферов;

-создание возвратов поставщику, списаний;

-ведение плановых и частичных переучетов;

-настройка и тех. поддержка офисной техники (компьютеры, факсы, кассовые места, весы и т.д.);

-составление ежедневных отчетов;

-оптимизация производительности работы персонала с офисной техникой;

-оптимизация производительности работы офисной техники;

-обучение сотрудников работе с ПО и офисной техникой;

-работа с программами: Рубикон, Ассистент (аналог 1С), Digi Manager,

-MS Office,Internet Explorer;

-работа с поставщиками;

-прием и распределение звонков и факсов;

-электронная почта.

Образование

Компьютерная академия “Шаг”

Разработчик мобильных приложений под Android, Харьков
Среднее специальное, с 12.2016 по 09.2017 (9 месяцев)

Харьковский торгово-экономический институт Киевского национального торгово-экономического университета (ХТЭИ)

Маркетинг, Харьков
Высшее, с 08.2009 по 06.2013 (********* месяцев)

Харьковский торгово-экономический колледж (ХТЭК)

Коммерческая деятельность, Харьков
Среднее специальное, с 08.2007 по 06.2009 (******** месяцев)

Дополнительное образование

• ••Оператор ПК (Харьковский торгово-экономический колледж) (2008г-2009г)

• ••Оператор ПК (повышение квалификации в компании “Сильпо”) (2010г)

• ••“Тренинг эффективности менеджера по продажам” (проводила бизнес-тренер Красильникова З.С.) (2012г)

• ••“Маленькие хитрости больших телефонных продаж” (проводила бизнес- тренер Соломаха Ю.) (2014г)

• ••“Курсы английского языка в школе “Easy English” Уровень: Intermediate (2015-2016г)

• ••“Основы информатики” Компьютерная академия “Шаг” (2016г)

• ••“Онлайн-курс обучения программированию на Java в “JavaRush” (2015-2016г)

Знание языков

• ••Украинский ─ свободно

• ••Русский ─ свободно

• ••Английский ─ средний

Дополнительная информация

Полный цикл работ с веб платформой YouTube
https://www.youtube.com/c/KALIMAN-gaming (https://www.youtube.com/c/KALIMAN-gaming)

Проектная работа:

На протяжении пяти лет вела личную практику в сфере link building:


Компания "Worksection"

Данная компанию занимается созданием, продажей и поддержкой облачной системы управления проектами.

Выполненная мною работа для данного заказчика:

-консультирование клиента на тему репутации компании;

-отбор площадок для пиара;

-написание и размещение постов.


Интернет-магазин "Litchi"

Этот магазин продает товары для мам и малышей.

Выполненная мною работа для данного заказчика:

-размещение информации о клиенте в каталогах;

-составление СЯ;

-написание уникальных описаний товаров.


Бар "Sova"

Вышеупомянутый бар совмещает в себе ресторан, pre и party bar.

Выполненная мною работа для данного заказчика:

-размещение информации о клиенте в каталогах;

-написание отзывов о клиенте в сети с положительным посылом.


Студия поискового маркетинга "Embo"

В данной seo-студии я выступаю в роли подрядчика (маркетолог) и потому не могу упомянуть каждый проект по-отдельности.

Выполненная мною работа для данного заказчика:

-поиск площадок, которые соответствуют требованиям заказчика;

-размещение информации о клиентах в каталогах.


Проектно-строительная компания "Вент-Заводы"

Данная компания занимается проектированием, паспортизацией, установкой, а также продажей всевозможных вентиляционных систем по странам СНГ.

Выполненная мною работа для данного заказчика:

-непрерывное консультирование заказчика по продвижению компании в интернете, а также пути выхода на российский рынок;

-разработка маркетингового плана по продвижению сайта;

-отбор площадок с целью размещения информации о клиенте;

-написание отзывов, постов и веток с последующим размещением.


Интернет-магазин "Тишка"

Этот магазин продает детские игрушки.

Выполненная мною работа для данного заказчика:

-поиск и сбор команды для создания сайта с нуля;

-контроль проведения всех работ вплоть до полного выката сайта;

-составление СЯ;

-полное наполнение магазина (фото, их коррекция и поиск), написание описаний к товарам и тд.


Интернет-магазин "Allforshrimp"

Этот магазин продает креветок, улиток, аквариумы и расходники.

Выполненная мною работа для данного заказчика:

-составление СЯ;

-написание описаний под каждый товар описаний с последующим размещением. Также подбор фото, видео и т.д под каждый товар;

-корректировка информации по всему сайту клиента.


Интернет-магазин "Laris"

Этот магазин производит и продает полотенцесушители, ручки, перила, лестницы и т.д.

Выполненная мною работа для данного заказчика:

-поиск площадок которые соответствуют требованиям заказчика;

-размещение информации о клиенте в каталогах, форумах и т.д .



Профессиональные навыки и знания:

-работа с различными CMS;

-опыт работы с графическим редактором Adobe Photoshop;

-монтаж видео в DaVinci Resolve;

-умею работать с почтовыми программами;

-базовые навыки программирования: C, Java;

-навыки работы Google Adwords, Google Analytics, Яндекс Директ.

-умею работать в Word, Excel, Google Docs;

-опыт в подборе кадров;

-опыт организации работы и создание всего отдела с самого начала, также открытия торговых точек;

-опыт поиска и привлечения клиентов с помощью «холодных» звонков, фриланс-бирж, рекламы.

-опыт ведения переговоров;

-уверенный пользователь ПК, а также есть опыт настройки офисной техники и торгового оборудования;

-свободное чтение тех. документации;

-есть опыт составления договоров по предоставлению услуг, ТЗ, КП;

-SEO, SERM, SMM, крауд-маркетинг, копирайт, рерайт

Резюме размещено по адресу: www.work.ua/resumes/2156669 (http://www.work.ua/resumes/2156669)