Резюме Оператор

Пр. Гагарина, 66, кв. 23, г. Харьков, 61140.

Телефон: 050-77- Показать контакты

Электронная почта ******************

Цель

Опыт работы

Получение должности оператора саll-центра

2016г сентябрь-

декабрь 2017г

февраль ******************г

• .ПАО «Укртелеком»

• .Оператор саll-центра на входящей линии

• .Обслуживание абонентов по вопросам:

• .Оформление заявок на подключение и ремонт услуг компании.

• . Настройка интрнета, роутера, интерактивного ТВ.

• .Подключение к услугам компании.

• .Оплата счетов.

• .ООО «Укркранэнерго», дирекция

• .Заведующая канцелярией

• .Вход. и исход. почта, ведение архива документов, принятие и отправка документации по Укрпочте и по Новой Почте в Россию, оформление договоров и писем, оформление приказов и командировок, бронирование билетов и гостиниц для проживания.

Навыки и способности

Уверенный пользователь ПК, умение работать с офисной техникой, организаторские способности, быстрая обучаемость, умение общаться с людьми, целеустремленность, коммуникабельность, инициативность, ответственность, трудолюбие.

Компьютерная грамотность

Квалифицированный пользователь.

Работа в среде Windows, навыки работы с пакетом Microsoft Office-Word, Exсel, Power Point, 1С, Медок, а так же в AutoCAD

Образование

Украинская инженерно-педагогическая академия

“Тепловые электрические станции”

Инженер-теплоэнергетик

АООТ “Харьков Онлайн”

“Оператор компьютерной грамотности”