Снежана Викторовна
Резюме Специалист колл-центра
2 апреля 2019 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образование—
- Опыт работыне имеет значения
- Тип работылюбая
- Вид занятостилюбой
Профессиональные навыки
- NET
Исходный текст
Номер телефона: Показать контакты
Адрес: г. Харьков, Киевский район
Дата рождения: **********
******** Снежана Викторовна
Цель:
Получение должности специалист колл-центра.
Профессиональные навыки:
Прием и обработка заявок на бюро ремонта от клиентов компании.
Консультация клиентов по техническим и информационным вопросам.
Внесение информации в электронную базу данных.
Осуществляла мониторинг технологического процесса в течении рабочей смены.
Опыт работы:
1990-2018гг-ХФ ПАТ«Укртелеком»
электромеханик станционного оборудования электросвязи 1категории.
Образование:
Среднее специальное 1990 г Харьковский электротехникум связи.
Специальность: «Автоматическая электрическая связь».
Квалификация: « техник электросвязи».
Дополнительная информация:
Навыки работы с компьютером на уровне пользователя
Повышение квалификации :
2004г. Главный учебный центр ВАТ «Укртелеком», г. Львов
Направление «Квант-Є»
2009г ВАТ «Укртелеком» Центр последипломного образования, г. Киев
Направление-«Система коммутации EWSD».
Личные качества:
Вежливость, стрессоустойчивость ,неконфликтность позволяют мне эффективно общаться с клиентами и поддерживать позитивный имидж
компании. Внимательна к деталям. Люблю работать в команде.
02.04.19