Кристина Константиновна
Резюме Оператор
27 февраля 2019 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образование—
- Опыт работыне имеет значения
- Тип работылюбая
- Вид занятостилюбой
Профессиональные навыки
Исходный текст
Цель: | Получение должности Оператор-менеджер |
Дата рождения: | ********** |
Контактный телефон: | |
E-mail: | *************************** |
Адрес: | ул. Салтовское Шоссе, г. Харьков |
Образование и куры: | Луганский Национальный Университет имени Т.Г. Шевченко, 2011 Факультет: Исторический Специальность: Социальная работа. Менеджмент управления социальной сферой. Международные курсы развития и лидерства (Охрана детства) г. Киев, 2013 Центр здоровья, красоты и успеха The Vesnina Group (Классический массаж) г. Харьков, 2016 Allience for Public Health (Ассистированное тестирование. Мотивационное консультирование) г. Киев, 2018 |
Опыт работы: | 2018 (текущее место работы) БФ «ХБФ»ПАРУС» Руководитель направлення. Руководство коллективом до 10 человек. Обеспечение выполнения целей направления; организация и планирование деятельности, контроль за выполнением индикаторов; программные отчеты; оперативное решение плановых и проблемных моментов; мониторинг работы программных специалистов проекта в взаимодействии с лечебно-профилактическими учереждениями; обеспечение взаимодействия специалистов направления с другими работниками проекта; контроль индивидуальных планов работы; обучение сотрудников направления алгоритмам и процедурам направления проекта, организация треннингов для сотрудников, подбор персонала по направлениям. 2015-2018 Медицинский центр. С 2015 по 2016 Администратор. Ответ на входящие звонки, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров; оформление медицинской карты на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение; заключение договора с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение; запись пациентов на первичное и повторное лечение; почтовая рассылка постоянным пациентам информации по различным направлениям работы медицинского учреждения; организация, обмен необходимой информацией внутри коллектива; осуществление расчета пациентов; контроль сохранность документации и кассы, продажи медикаментов, косметики и биодобавок. С 2016 по 2018 Начальник информационного отдела. Обеспечение методической помощи работниками отдела информации, медицинским сотрудникам по вопросам, входящим в его компетенцию; руководство отделом информации; контроль за использованием информационных материалов, ведение сайта; обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей; контроль за соблюдением подчиненными исполнителями требований законодательных и нормативных правовых актов по охране труда; организация работы по повышению квалификации работников отдела информации; ведение отчетной документации. 2013-2014 Международный Благотворительный Фонд «СОС. Детская деревня» Социальный работник (Кейс-менеджер). Социальное обеспечение клиентов фонда; оказание клиентам различного рода консультаций, юридического, материального, социально-педагогического характера; помощь в трудоустройстве; оказание материальной помощи; проведение методических и профилактических бесед; работа с базой данных; ведение личных дел, документация, социальное сопровождение семей СЖО в рамках проекта, выезд на объекты, организация и проведение социально-психологических треннингов для детей. 2011-2013 Департамент социальной защиты Луганской облгосадминистрации. Главный специалист. Работа с базой данных и документацией; подготовка круглых столов, семинаров, контактных групп; работа в общественной приемной; выписка удостоверений для лиц, пострадавших в следствии ЧАЭС, сбор документов на установление статуса; организация сотрудничества между госучреждениями и общественными организациями инвалидов, проведение совместных мероприятий; ведение областных комплексных программ и отчетов. |
Профессиональные навыки: | Навыки делопроизводства; навыки работы с оргтехникой, навыки руководства небольшой группой подчиненных; навыки работы с электронной почтой, интернетом, ведение сайта. Навыки работы с людьми. |
Знание языков: | Русский (свободный), Украинский (свободный), Английский (разговорный) |
Навыки работы с компьютером: | Пользователь ПК (Microsoft Word, Microsoft Excel, (Microsoft Outlook, Internet) |
Дополнительная информация: | Не замужем, детей нет. Готовность к командировкам, наличие загранпаспорта. |
Личностные качества: | Организованность, добросовестность, исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, обучаемость. |
Хобби и интересы: | Психология, спорт, активный образ жизни. |