Резюме Оператор call - центра. Оператор ПК. – 3 000 грн.

Цель: Получение должности оператора call-сentra или оператора ПК.Также рассматриваю варианты работы в офисе.Желательно с графиком 5/2.

Профессиональные навыки

Опыт работы

• 09.2014 – 04.2015

  «Bauer»

  Оператор Call - centra. Информирование Клиентов о дате и времени проведения презентаций компании.
  Информирование постоянных Клиентов о программах лояльности.

• 05.2014 – 08.2014

  ООО «Мега Трейд»

  Продавец - консультант. Определение потребностей клиентов.
  Оформление витрин и торгового зала.
  Осуществление контроля за сроками реализации товаров.
  Проведение списания просроченной и бракованной продукции.
  Осуществление контроля товарных остатков на складе магазина.
  Работа по пополнению товара в торговом зале.
  Осуществление приёма и учёта товара.
  Работа с первичной бухгалтерской документацией.
  Оформление товарных накладных.
  Ведение отчётности.
  Информирование покупателей о проходящих акциях.
  Оказание помощи клиентам при выборе товара.
  Работа с жалобами и пожеланиями клиентов.
  Общение с покупателями.
  Разрешение проблемных вопросов с покупателями.
  Осуществление контроля за наличием полного ассортимента товара на витрине.
  Консультирование покупателей.

• 12.2013 – 04.2014

  Кафе «Style»

  Официант. Обслуживание посетителей.
  Поддержание рабочего места в порядке.
  Поддержание хороших отношений как с клиентами, так и с другими сотрудниками.
  Помощь посетителю с выбором блюда.
  Принятие заказа.
  Подача заказа и уборка стола.

Образование

среднее специальное

• 09.2012 – 03.2014

  Харьковский профессиональный лицей пищевых технологий и торговли

  Повар - кондитер.
  Повар 4 разряд.

Дополнительные сведения

• Знание языков:

  украинский (средний).

• Автомобиль:

  Нет

• Командировки:

  готов(-а) к командировкам.

• Дополнительно о себе:

  Просьба по всем вакансиям обращаться по телефону.
  Так как не всегда есть возможность заходить на почту.