Наталия
Резюме Менеджер по кредитованию
18 ноября 2014 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиевысшее
- Опыт работы1-2 года
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостиполный день
Цель: Соискание должности в компании с конкурентоспособным уровнем оплаты труда и возможностью карьерного и профессионального роста.
Профессиональные навыки
Инструмент: MS Office, MS Project, MS Visio, NetBeans, Microsoft Visual Studio, IBM Rational Rose, IBM Requisite Pro, 1С.
Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков.
Опыт работы
- –
ТОВ «КВАНТТ»
Менеджер по организации консультативных услуг. — прием входящих звонков
— предоставление информации по продуктам и услугам компании
— документальное оформление заявок и заказов
— обработка запросов клиентов с сайта
— подготовка отчетов о выполненной работе
— привлечение потенциальных клиентов
— информирование клиентов о новых услугах или акциях
— проведение анкетирования качества обслуживания
—помощь в решении спорных, проблемных ситуаций у существующих клиентов компании. - –
АТ «OTP bank»
Консультант по продажам продуктов розничного бизнеса. — поиск и привлечение новых клиентов
— консультация потенциальных клиентов
— предварительная оценка предоставленных документов потенциального заёмщика на предмет возможности предоставления кредита
— продажа банковских продуктов
— оформление клиентских заявок на предоставление кредитов
— работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
— отчетность по текущей работе.
Образование
высшее
Информационные управляющие системы и технологии.
Экономическая информатика.