Резюме Администратор гостиницы

Цель: Получения должности администратор гостиницы. На занимаемой должности достичь максимального результата, используя личные качества, знание и опыт работы.

Профессиональные навыки

Опыт работы

• 05.2014 – наст. время

  ПриватБанк

  Оператор контакт центр. Работа с клиентами банка, помощь в решении проблем клиентов, консультация клиентов, информирование клиентов о новых услугах/продуктах банка.

• 12.2013 – 04.2014

  ЧП «Колесник»

  Офис-менеджер. Прием и распределение телефонных звонков и входящей и исходящей корреспонденции, организация переговоров с клиентами, грамотная консультация по услугам компании, подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя, информационная рассылка клиентам, размещение рекламных объявлений, работа с оргтехникой, организация деятельности офиса, выполнение поручений руководителя.

• 06.2013 – 09.2013

  ЧП «Лотэкс»

  Продавец непродовольственных товаров. Основными моими обязанностями было прием, выставление, продажа и инвентаризация товара. Ведение первичной бухгалтерии.
  Мною были развиты навыки: общения с клиентами, стрессоустойчивость, умение работать в команде, старательность и нацеленность на результат.

• 04.2011 – 11.2012

  Чп «Лотэкс»

  Продавец непродовольственных товаров. Основными моими обязанностями было прием, выставление, продажа и инвентаризация товара. Ведение первичной бухгалтерии.
  Мною были развиты навыки: общения с клиентами, стрессоустойчивость, умение работать в команде, старательность и нацеленность на результат.

Образование

высшее

• 09.2008 – 06.2013

  Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

  Менеджер по туризму.
  Факультет международных экономических отношений и туристического бизнеса, магистр.

Дополнительные сведения

• Дополнительно о себе:

  Пунктуальность, ответственность, порядочность, внимательность и аккуратность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, жажда новых знаний, трудолюбие, умение находить общий язык в коллективе, без вредных привычек.