Анастасия Сергеевна
Резюме Администратор
5 сентября 2014 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиенеполное высшее
- Опыт работыдо 1 года
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостиполный день
Цель: Опыт работы.
Реализация профессиональных знаний и умений, приобретение новых навыков.
Профессиональные навыки
Опыт работы
- –
Развлекательный Комплекс «РК24» ТРЦ ДАФИ
Хостес. Ранее в данном заведении должности хостес - не было, поэтому когда я приступила к работе, в мои обязанности входило.
- выработать стратегию работы с клиентами.
- координация работы официантов.
- приглашать посетителей, размещать их, рассказывать о правилах оплаты (боулинг, бильярд, караоке). Оплата проводилась по карточкам данного заведения,
- решение конфликтных ситуаций.
- опрятный внешний вид, доброжелательность и отзывчивость.
За время работы провела стажировку и обучила еще 6 девушек.
Образование
неполное высшее
- –Курсы дизайнера - интерьера ?Magic House?
Дизайнер интерьера.
Прошла курс обучения по программе дизайн интерьера. Изучила такие дисциплины как: - Предмет художественного конструирования - Колористика в интерьере - Светотехника - Стили и направления в искусстве оформления интерьера - Композиционные основы проектирования в интерьере - Отделочные материаллы - Перепланирование., переоборудование помещений - Проект интерьера - Практическое моделирование. - –
Менелжер - по управлению проектами.
Факультет экономики и менеджмент диплом - менеджер-администратор (Бакалавр) - управление проектами (магистр) в настоящее время проходит обучение (дата окончания февраль 2015).
Повышение квалификации
Во время работы проходила тренинги о том, как правильно общаться с клиентами и способы избежания конфликтных ситуаций.Дополнительные сведения
Автомобиль:
нет
Права категории:
B
Дополнительно о себе:
Ответственная, внимательная, неконфликтная,легко нахожу общий язык с людьми.