Резюме Менеджер по персоналу – 3 500 грн.

Цель: Получение должности менеджера по персоналу, нового опыта и рабочих навыков

Профессиональные навыки

Опыт работы

• 05.2012 – наст. время

  FreshLine

  Менеджер ресторана. Открытие 2-х торговых точек Подбор, обучение, тестирование персонала Написание и проведение тренингов для персонала Разработка распоряжений Контроль качества продукции, стандартов обслуживания Разработка и тестирование системы обучение персонала Контроль за обучением персонала внутри сети.

• 11.2010 – 04.2012

  МакДональдс

  Инструктор по обучению персонала. Обучение персонала Контроль качества обслуживания и продукции Делигат ресторана по программе«Прямая связь» Контроль стандартов обслуживания и приготовления Написание, тестирование системы работы на станции бэкрум(подсобные помещения, склады) Координирование персонала в часы повышенного спроса.

• 05.2007 – 05.2008

  Кафе-бар «Шантан»

  Администратор-бармен. Набор и обучение персонала Контроль закупок, заключение договоров с поставщиками Прием и проведение банкетов Контроль качества подаваемых блюд и напитков, сервиса и обслуживания Приготовление кофейных и алкогольных напитков Проведение ежемесячной инвентаризации Решение конфликтных ситуаций с гостями.

Образование

неполное высшее

• 09.2008 – наст. время

  Національний аерокосмічний університет імені М. Є. Жуковського «Харківський авіаційний інститут»

  Программная инженерия.
  Экономики и менеджмента.

Повышение квалификации

Дополнительные сведения

• Знание языков:

  украинский (родной), английский (начальный).

• Автомобиль:

  нет

• Дополнительно о себе:

  Активность, коммуникабельность, внимательность, ответственность, инициативность, умение работать на результат, умение работать в команде и индивидуально, обучаемость, порядочность, умение обучать, стрессоустойчив, умение решать конфликтные ситуации с гостями и внутри коллектива.