Екатерина Юрьевна
Резюме Администратор гостиницы
26 января 2013 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиевысшее
- Опыт работыдо 1 года
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостилюбой
Цель: Найти работу в компании, работающей в сфере гостиничного хозяйства или туризма, для применения знаний полученных во время учебы и прохождения стажировок, а также самореализации и развития карьеры в данной сфере.
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки:
-поселение и размещение гостей
-бронирование номеров
-расчет клиентов
-управление персоналом
-планирование и организация рабочего дня персонала
-консультирование гостей
-прием заказов и разработка планов проведения и обслуживания мероприятий
-принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента
-обеспечение в коллективе доброжелательной атмосферы.
-поселение и размещение гостей
-бронирование номеров
-расчет клиентов
-управление персоналом
-планирование и организация рабочего дня персонала
-консультирование гостей
-прием заказов и разработка планов проведения и обслуживания мероприятий
-принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента
-обеспечение в коллективе доброжелательной атмосферы.
Образование
высшее
Туризм.
Менеджмент.
Дополнительные сведения
Знание языков:
украинский (родной), английский (начальный).
Дополнительно о себе:
Инициативная, коммуникабельная, трудолюбивая, энергичная, порядочная, пунктуальная, ответственно подхожу к выполнению поставленных задач, умею принимать самостоятельные решения, легкообучаемая.