Максим Николаевич
Резюме Управляющий, директор, администратор магазина.
19 июня 2012 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образование—
- Опыт работы2-5 лет
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостиполный день
Цель: Получение должности управляющего, зам. управляющего, администратора магазина в крупной сетевой компании с возможностью профессионального и финансового роста
Профессиональные навыки
* Большой практический опыт успешных продаж и взаимоотношений с клиентами (в том числе умение ориентироваться в нестандартных ситуациях), получение компанией максимальной прибыли
*Анализ результата продаж и качества обслуживания покупателей, решение конфликтных ситуаций. Разработка и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса
*Подбор и обучение, организация и контроль работы персонала (в подчинение 4 человека)
*Контроль качества и повышение стандартов обслуживания клиентов сотрудниками магазина
*Делопроизводство. Работа с архивом и документации магазина (кассовые журналы, чековые книжки, патенты, разрешения и т.д.)
*Сотрудничество с разрешительными структурами (пожарная и налоговая инспекции, СЭС, банки (инкассаторы))
*Организация и контроль процесса размещения и выкладки товаров, оформление витрин и стендов
*Участие в прямых продажах, знание кассовой дисциплины Маркет +
* Решение конфликтных ситуаций с покупателями
*Организация и участие в нвентаризациях, переучетах, переоценках, организация и участие в приёме товара
*Обеспечение и контроль своевременной загрузки магазина, наличия полного ассортиментного ряда товара в торговом зале магазина
*Мониторинг цен и анализ деятельности конкурентов
*Обеспечение и контроль проведения промоакций в магазинах
*Анализ результата продаж и качества обслуживания покупателей, решение конфликтных ситуаций. Разработка и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса
*Подбор и обучение, организация и контроль работы персонала (в подчинение 4 человека)
*Контроль качества и повышение стандартов обслуживания клиентов сотрудниками магазина
*Делопроизводство. Работа с архивом и документации магазина (кассовые журналы, чековые книжки, патенты, разрешения и т.д.)
*Сотрудничество с разрешительными структурами (пожарная и налоговая инспекции, СЭС, банки (инкассаторы))
*Организация и контроль процесса размещения и выкладки товаров, оформление витрин и стендов
*Участие в прямых продажах, знание кассовой дисциплины Маркет +
* Решение конфликтных ситуаций с покупателями
*Организация и участие в нвентаризациях, переучетах, переоценках, организация и участие в приёме товара
*Обеспечение и контроль своевременной загрузки магазина, наличия полного ассортиментного ряда товара в торговом зале магазина
*Мониторинг цен и анализ деятельности конкурентов
*Обеспечение и контроль проведения промоакций в магазинах
Опыт работы
- –
Calvin Klein Jeans
Администратор, кассир.
Образование
- ХГАФК
Олимпийский и профессиональный спорт.
Тренер по спортивным танцам, преподаватель физической культуры.специалист.
Дополнительные сведения
Автомобиль:
есть личный
Права категории:
A, B
Командировки:
готов(-а) к командировкам.
Дополнительно о себе:
Личные качества
*отличные управленческие навыки
*целеустремлённость, ответственность
*клиенториентированность наивысшего уровня
*коммуникативная компетентность
*активная жизненная позиция.