Resume Директор

Professional skills

• 1С
• CRM
• Management
• Водительские права
• ВЭД
• Закупки
• Права категории В
• Проведение переговоров
• Реклама
• Управление
• Управление персоналом
• Ведение отчетности
• Маркетинг
• Водитель
• Склад
• Ведение переговоров
• Анализ
• Руководитель отдела
• Менеджер
• Фотосъемка

Original text

Харьков, Show contacts

e-mail: yr (mailto:*******************). (mailto:*******************)mixail (mailto:*******************)@ (mailto:*******************)gmail (mailto:*******************). (mailto:*******************)com (mailto:*******************)

желаемый уровень заработка: 20`000 грн

Образование

НТУ "Харьковский Политехнический Институт"

Факультет: Экономический

Кафедра: Организации производства и управления персоналом

2003 - 2007 Диплом бакалавра по специальности «Маркетинг»

2007 - 2009 Диплом специалиста по специальности «Интеллектуальная собственность»

2003 — Диплом немецкого языка / Zweite Stufe / Выдан посольством Германии /

2005 — Диплом немецкого языка / С1 / Выдан посольством Австрии /

Знание языков

украинский, русский — родные языки

немецкий — свободно

английский — выше среднего

итальянский — начальный уровень

Трудовая деятельность

2018 – 2020 Директор ТОВ «Эскарго де Бургунь» производственно-торговая компания.

Производство (10 чел)

- планирование и поддержание жизнедеятельности производства

- управление персоналом

- розработка и ребрендеринг фирменного стиля, упаковки.

- прохождение проверок контролирующих органов (экология, налоговая, ХАССП)

Отдел продаж (5 чел)

- управление торговой командой (за короткий период открыл представительства в 4-х городах. Командой из 3-х чел. вошли в локальные и национальные сети, рынок ХоРеКа)

- разработка и реализация маркетинговой стратегии и продающих механизмов (инстаграм, веб-сайт, физ. реклама, имиджевые мероприятия)

- построение логистики по Украине

- подготовка документов и выход на рынок ЕС.

2016 – 2017 Руководитель отдела продаж ТОВ «25 coffee roasters»

- построение работы отдела (5 менеджеров)

- организация рабочих процессов отдела (написание скриптов, построение алгоритма работы «заказ, офис – формирование, производство – доставка, клиент», настройка CRM системы, оформление системы планирования, контроля и мотивации)

- планирование, организация и личное участие в выставках и других маркетинговых мероприятиях

- планирование, организация и личное участие в командировках подчиненных

- поиск потенциальных клиентов, проведение встреч на высшем управленческом уровне

/от холодных звонков до заключения договора/

- участие в разработке, внедрении и контроле всех маркетинговых мероприятий

- решение критичных ситуаций, возникших при работе с заказчиками с минимальными потерями (или их отсутствием) для работодателя

2016 Global Fleet Management (удаленная работа)

- Менеджер по работе с немецкоязычными заказчиками

(есть рекомендационное письмо)

2014 — 2015 Торговый представитель

ТОВ «Линдстрем»

- открытие и разработка нового города «с нуля»

- поиск потенциальных клиентов, проведение встреч на высшем управленческом уровне

/от холодных звонков до заключения договора/

- контроль качества предоставляемых услуг, техническая и консультативная поддержка

существующих клиентов

- разработка индивидуальной продукции совместно с заказчиком, соответствующей всем

техническим параметрам и нормам безопасности отдельно взятого производства, участка

производства

- своевременное ведение отчетности /CRM/, выполнение поставленных планов

- открытие и разработка области «с нуля», регулярные длительные командировки

- планирование и прогнозирование продаж и планов для продаж

- оформление договоров, урегулирование разногласий с юридическими отделами

заказчиков

- продление действующих договоров с повышением финансовой стороны договора,

оформление возвратов, браков, списаний под выкуп и прочих спорных случаев с

максимальным плюсом для работодателя

2009 – 2013 Руководитель торговой сети ювелирных магазинов

- поиск поставщиков, проведение встреч с руководителями крупнейших ювелирных

производств Украины, Турции и России

- планирование и контроль закупок/продаж

- подбор и контроль персонала

- мониторинг качества обслуживания

- контроль финансовой отчетности сети

- открытие новых магазинов «с нуля», закрытие не рентабельных

- контакт с государственными службами и

контролирующими органами

- разработка, внедрение и контроль всех маркетинговых мероприятий сети

2008 – 2009 Менеджер по продажам лакокрасочной продукции

ООО «Типография Мадрид»

- контроль и учет товарооборота на складе /1С/

- поиск и контакт с потенциальным покупателем

- отслеживание дебиторскую задолженность клиентов

- организация доставки и отгрузки товара клиенту

- анализ и планирование продаж, своевременное выполнение планов

- поддержка обратной связи с клиентами, контроль качества реализуемой продукции на

производствах заказчиков

2007 – 2008 Менеджер ВЭД

Группа компаний «Кернел-Трейд»

- сбор и оформление полного пакета документов для экспорта продукции в Европу и

страны Прибалтики

- учет и контроль наличия у производств /Приколотнянский МЭЗ, Полтавский МЭЗ/

действующих правовых актов и сертификатов качества.

- отбор проб, образцов продукции на производстве и сдача их в соответствующие

контролирующие инстанции /вет., карантинная службы и т.д./

- проведение встреч, переговоров с представителями хлебоприемных пунктов,

зернохранилищ, узловых ЖД станций.

- планирование закупок, учет и доставка на производства вспомогательных товаров

для авто и ЖД перевозок /запорное-пломбировочные устройства, бланки ЖД

накладных и т.д./

- решение критичных ситуаций, возникших при прохождении груза через таможню с

минимальными затратами фирмы

2006 – 2007 Менеджер по закупкам технологического оборудования

ООО «Украинская Пивная Компания»

- поиск, подбор и закупки оборудования в немецко язычных странах

- проведение переговоров, онлайн конференций и личных встреч с представителями европейских производств и дистрибьюторов пивоваренного оборудования

- перевод технических характеристик и описаний оборудования

- перевод договоров и документации для отдела ВЭД при оформлении импорта в Украину

- проведение переговоров отдела ВЭД и представителей поставщиков при выборе и просчете оптимальной транспортировки оборудования

- закупка мини-пивоварни «Старгород» /г. Львов/

2006 Член бригады обслуживания ресторана

Сеть ресторанов быстрого питания «McDonalds»

Навыки и опыт

Работа с документацией, архивами, специфическими программами. Сбор и анализ данных. Староста группы. Организация и проведение различных мероприятий. Своевременное решение спорных ситуаций.

Личные качества

Коммуникабелен, активен, быстро обучаем, нахожу решение в критичных ситуациях, обладаю грамотной речью, ответственный, выполняю поставленные задачи своевременно и полноценно, разносторонне развит.

Дополнительная информация

34 года, не женат. Кандидат в Мастера спорта по КУНФУ/УШУ. Водительские права категории «В», опыт безаварийного вождения 16 лет, личный автомобиль. Наличие загранпаспорта, опыт заграничных поездок, длительных самостоятельных командировок.

Увлечения

Спорт, активный образ жизни, литература,

музыка, кинематограф, фотосъемка, путешествия, кулинария