Наталья Евгеневна
Resume Менеджер по туризму
16 April 2020y.Kharkiv
- Education—
- Work experiencedoes not matter
- Job typeany
- Work typeany
Professional skills
Original text
******** Наталья Евгеневна
Менеджер по *************** грн
Полная занятость.
Возраст:26 лет
Город:Харьков
Контактная информация
Телефон: Show contacts
Эл. почта:******************
Опыт работы
Менеджер
с 05.2018 по 09.2019 (******* месяца)
VFS Global, Харьков (Визовый центр)
Прием и детальная проверка документов у заявителей
- Консультирование заявителей по поводу комплекта документов, требований со стороны посольства Чехии и основных правил получения Шенгенской визы
- Ввод данных заявителей в специализированную программу
- Вторичная проверка документов после их приема другим специалистом визового центра
- Сканирование фотографий
- Выдача паспортов
- Продажа доставок паспортов
- Опыт работы во всех отделах визового центра фронт- и бэк-офиса
- Опыт успешного обучения новых специалистов работе во всех отделах визового центра.
Переводчик
с 11.2016 по 04.2018 (******* месяцев)
Anastasia marriage agency, Харьков (Переводы)
Ведение переписки с клиентами, перевод писем и помощь в переводе писем
Помощник менеджера по туризму
с 04.2016 по 10.2016 (6 месяцев)
Тур фирма "7 морей тур', Харьков (Туризм)
Функциональные обязанности:
— работа на сайте агентства;
— размещение рекламы;
— консультирование клиентов;
— бронирование авиабилетов, отелей.
Официант
с 01.2015 по 12.2015 (11 месяцев)
Астерия, Москва (Ресторан "Астерия")
— обслуживание гостей;
— прием и подача заказов;
— сервировка столов;
— банкетное обслуживание;
— поддержка чистоты в зале
Профессиональные навыки:
— Знание стандартов сервировки;
— Навыки культурного общения с посетителями;
— Умение посоветовать в выборе блюд и вин;
— Хорошая память;
— Приятный внешний вид и грамотная речь.
Образование
ХТЭИ КНТЭУ
Торговли,гостиничный-ресторанного и туристического бизнеса, Харьков
Высшее, с 09.2010 по 09.2016 (6 лет)
Дополнительное образование
Курсы менеджер по туризму (2014,6 месяцев)
Профессиональные и другие навыки
Навыки работы с компьютером
Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
Грамотная устная и письменная речь
Владение оргтехникой
Знание языков
Английский ─ средний
Дополнительная информация
Доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность, самодисциплина, организованность, обучаемость, толерантность, пунктуальность, порядочность, ответственность, целеустремленность, умение работать с конфиденциальной информацией, умение хранить коммерческую тайну, трудолюбие, самостоятельность, умение работать в команде, отсутствие вредных привычек, наличие стремления к личному росту и самосовершенствованию.
Личная характеристика: Легко обучаема, общительная, исполнительная.
Резюме размещено по адресу: www.work.ua/resumes/2231660