****** Юлия Борисовна
Адрес: г. Харьков, Салтовское шоссе, д. 242, кв. 462.
Телефон: Show contacts
E-mail: *********************
Дата рождения: **********
Семейное положение: разведена, дочь 4 года.
Цель: получение должности управляющаий
Желаемый уровень зарплаты: от 6000 грн.
Опыт работы:
с Декабрь 2010 - по настоящее время: ООО «Кинотеатр Киев».
Должность: старший администратор
Основные обязанности:
.Обеспечение и организация эффективного и культурного обслуживания зрителей и создание комфортных условий;
.Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
.Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием зрителей и принятие соответствующих организационно-технических мероприятий по устранений не комфортных условий;
.Организация и проведение в кинотеатре кинофестивалей, тематических показов кинофильмов, лекций, бесед, встреч с деятелями науки, культуры и искусства;
.Контроль над рациональным оформлением помещений, обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании кинотеатра;
.Организация и обеспечение чистоты и порядка в помещениях кинотеатра и на прилегающих к нему территориях;
.Осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей и финансовых ресурсов кинотеатра;
.Контроль и соблюдение работниками кинотеатра трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, противопожарной защиты.
.Информирование руководства кинотеатра об имеющихся недостатках в организации обслуживания зрителей, принимать меры по их ликвидации, осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства;
.Выполнение всех организационно-хозяйственных вопросов в отсутствия директора кинотеатра в пределах предоставленных прав;
.Выполнение требований нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдение норм, методов и приемов безопасного выполнения работ;
Образование:
Высшее, магистр, Харьковский национальный технический университет сельского хозяйства им. П. Василенко, 2005-2010 гг., факультет менеджмента, специальность – «Экономика предприятия», дипломы бакалавра и магистра.
Профессиональные навыки
.Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Power Point,
.Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет.
.Навыки проведения мероприятий.
.Навык ведения переговоров и деловой переписки.
.Умение разрешать конфликтные ситуации.
Владение языками
Русский, украинский, английский — начинающий
Причина поиска новой работы:
Стремление реализовать свой опыт и знания, желание найти более высокооплачиваемую, перспективную работу.
Личные качества:
.ответственность;
.активная жизненная позиция;
.высокая работоспособность;
.коммуникабельность;
.стрессоустойчивость;
.энергичность;
.не конфликтность;
.организованность;
.самостоятельность;
.организаторские способности;
.быстрая обучаемость;
.внимательность;
.добросовестность;
.грамотная речь;
.инициативность;
.честность;
.пунктуальность.