Регион:
г. Харьков
Дата рождения:
************* г.
Телефон:
E-mail:
********************** (mailto:**********************)
ЦЕЛЬ |
Руководящая должность (менеджер, управляющий) в организации, где я могу применить свои знания, навыки и опыт для улучшения работы, повышения прибыльности и роста компании.
ОБРАЗОВАНИЕ |
ДИПЛОМ/КУРСЫ | УЧЕРЕЖДЕНИЕ | ГОД ОКОНЧАНИЯ |
Диплом специалиста, специальность: «Землеустройство и Кадастр » Диплом специалиста «Учет и аудит», специальность: « Экономист по бухгалтерскому учету и финансов» | Харьковский Национальный Аграрный Университет, г. Харьков | Июнь, 2005 Апрель, 2005 |
Management courses/certificates - Crowd Management - Crisis Management and Human Behavior - Security awareness - Ethical Leadership - Manager as a Leader - Managing Time - How to Manage with complicated coworkers | Carnival Cruise Lines, Miami, FL |
ОПЫТ РАБОТЫ |
ОРГАНИЗАЦИЯ | ДОЛЖНОСТЬ | ПЕРИОД РАБОТЫ |
Carnival Cruise Lines | Менеджер гостиничного хозяйства | Август, 2005 - Aвгуст, 2017 |
Основные обязанности - помощь Директору гостиницы в повседневном управлении деятельности отдела гостиничного хозяйства, включая обучение и контроль со стороны обслуживающего персонала и супервайзеров. |
КЛЮЧЕВЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ |
опыт работы менеджера- 12 лет;
открытие новых кораблей Carnival Freedom(1 487 кают), Carnival Dream (2000 кают), Carnival Magic (2000 кают) ;
подготовка кораблей к ремонту, контроль за качеством и объемом выполненых работ;
внедрение новшевств и их стандартизация;
управление персоналом (более 300 человек) ;
хорошие организаторские способности;
способность принимать решение в нестандартных ситуациях;
знание стандартов гостеприимства;
умение мотивировать персонал;
набор и обучение персонала;
навык ведения переговоров и деловой переписки;
умение расставлять правильно приоритеты,
свободно владею компьютером и Microsoft office
Достижение: повысил эффективность работы отдела на 30 % и был признан “Лучший руководитель”.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ |
Высоко квалифицированный менеджер с большим опытом работы и принятии всей ответственности за управление системой для обеспечения стандартов качества и обеспечения оптимального обслуживания.
Иностранные языки: английский свободно.
Личные качества:
• ответственность;
• оперативность;
• способность к обучению;
• организованность;
• пунктуальность;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• умение работать в коллективе.
Имеются рекомендации.