Светлана Андреевна
Resume Менеджер по обучению и развитиюОрганизатор
17 October 2017y.Kharkiv
- Education—
- Work experiencedoes not matter
- Job typeany
- Work typeany
Professional skills
Original text
Резюме |
******** Светлана Андреевна
******** Светлана Андреевна
******** Светлана АндреевнаДата рождения **************
Контакты: тел – **********, Show contacts
e-mail – ****************** (mailto:******************)
Viber – **********
Уровень английского –intermediate
Могу проходить собеседование на английском
Личные качества
Коммуникабельная, целеустремленная, креативная, ответственная, умею расположить к себе собеседника, хорошие организаторские способности, быстро разбираюсь в новом, люблю и умею работать в команде, умею находить общий язык с разными категориями людей.
Навыки, умения
- .выявление и развитие сильных сторон сотрудников
- .разработка системы оценки и развития сотрудников
- .разработка материалов для проведения обучающих тренингов
- .проведение тренингов сотрудникам сети
- .разработка тестов, проведение тестирования, анализ результатов
- .ведение и оптимизация системы адаптации персонала
- .разработка мотивации персонала
- .консультативная помощь сотрудникам компании
- .организация корпоративных мероприятий
- .взаимодействие с различными подразделениями банка
- .поддержание корпоративной культуры компании
А также
- .анализ финансовой деятельности ФЛП и ЮЛ
- .составление кредитного резюме и его защита на Кредитном Комитете
- .привлечение ФЛП и юридических лиц на обслуживание
- .консультирование клиентов по всем видам банковских услуг
Достижения
Хорошая карьера в банковской сфере
Выиграла конкурс на вакансию бизнес - тренера в Сбербанке
Заняла 1-е место по итогам ******************г. среди специалистов малого бизнеса в Украине в Сбербанке
Награждена дипломом за отличные показатели в области продаж банковский продуктов в 2012г в Харьковском регионе в Банке Кипра.
Красный диплом по окончанию университета
Входила в ТОП 5 в рейтинге успеваемости студентов на факультете
Хобби
Фитнесс, покер, велосипед, бильярд, литература, психология.
Опыт работы | |
Бизнес тренер Направление – малый бизнес ПАО «Сбербанк» (текущее место работы) | ОбязанностиРазработка материалов для проведения обучающих тренинговПроведение тренингов сотрудникам сетиРазработка системы оценки и развития сотрудниковВедение и оптимизация системы адаптации сотрудниковРазработка системы мотивации персоналаВыявление и развитие сильных сторон сотрудниковКонсультативная помощь сотрудникам банкаВзаимодействие с различными подразделениями банкаПоддержание корпоративной культуры банка |
Работа с юридическими лицами и ФЛП, а также vip - клиентами в отделении банка Сбербанк, Банк Кипра, Альфа Банк, ОТП Банк | Работала со всем спектром банковских услуг:
Обязанности:Привлечение и дальнейшее сопровождении клиентов, ФЛП и ЮЛ.Анализ финансовой деятельности ФЛП и предприятий.Выездные проверки на место ведения бизнеса ФЛП и ЮЛ для сбора информации и дальнейшего анализа полученных данных.Составление кредитного резюме и его защита на кредитном комитете.Верификация договоров.Работа со сторонними организациями (страховыми компаниями, автосалонами, агентствами недвижимости, нотариусами).Занимая должность бизнес тренера разработала обучающие материалы по таким темам:Валютные операции банкаФинансовые операции, которые носят признаки фиктивныхРабота с Публичными лицамиКредит под депозитЭквайринг, ЗКП, Биллинг, Депозиты ЮЛ (особенности продаж и оформления)Активные продажи (метод СПИН)Холодные звонкиИ другие |
Курсы в Телесенс Академии: QA English QA Junior | QA Junior в Телесенс АкадемииУчастие в 2-х учебных проектах: десктоп- и веб- приложение.Училась: разработке тестовой документации, составлять тест-кейсы, чек листы, работа с баг-трекинговыми системами, стратегии и техники тестирования, документирование дефектов.Опыт работы с баг-трекинговыми системами: Mantis, 16 Bugs, Redmine.В финальной работе (форма регистрации учебного сайта) мной была разработана стратегия, составлены тест-кейсы, чек листы, найдены баги, которые были внесены в баг-трекинговую систему Mantis.QA English в Телесенс Академии,благодаря которому расширила свои знания английского языка в сфере IT. По окончанию курса читаю статьи из Википедии о тестировании ПО на английском языке.Самостоятельно изучала теорию по тестированию ПО по источникам: Сэм Канер, "Тестирование программного обеспечения; Роман Савин, "Тестирование DOT COM или пособие по жесткому обращению с багами в интернет-стартапах"; статьи по тестированию из Википедии, сайт http://www.protesting.ru (http://www.protesting.ru/), видео уроки М. Портнова и др.Теоретические знания в области тестированияОсновные понятия в тестировании ПО, основные модели разработки ПО, классификацию видов тестирования, жизненный цикл, атрибуты багов, основы тест дизайна, основы Web тестирования, основы Mobile тестирования, и др. Есть понимание HTML, CSS |
Образование | Харьковский национальный экономический университет 2004-2009. Квалификация: Магистр финансов Красный диплом по окончанию университета Специальность: финансы.2008 - диплом бакалавра. Тема: «Противодействие легализации доходов, полученных приступным путем»2009 - диплом магистра. Тема «Анализ кредитных операций банка»Обе работы защитила на «отлично».Курсы в «Телесенс» Академии 2015г. QA English - английский для тестировщиковQA Junior - практический курс по тестированию программного обеспеченияКурсы в Харьковском национальном университете им. В.Н. Каразина. 2006-2008 Изучение английского языка в лингвистическом центре при кафедре иностранных языков ХНУ им. В.Н. Каразина. Получен сертификат, подтверждающий знание английского на уровне upper-intermediate. Музыкальная школа №9 1991-1998 Окончила муз школу по классу фортепиано. Самостоятельное изучение психологии, соционики |