Мария Андреевна
Resume Официант, администратор – 8 000 грн.
12 July 2017y.Kharkiv (relocation to another city available)
- Educationincomplete higher
- Work experience1-2 years
- Job typeany
- Work typeany
Objective: Получить опыт и заработать деньги.
Professional skills
Work experience
- –
Ribas hotels groop
Администратор. Осуществляла работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Обеспечивала контроль за сохранностью материальных ценностей.
Консультировала посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Принимала меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
Осуществляла контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
Обеспечивала чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.
Контролировала соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
Информировала руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей. - –
Digo сеть кафе
Официант . Сервировала столы.
Своевременно меняла скатерти и салфетки по мере их загрязнения. Принимала заказ от посетителей, помогала посетителям выбрать блюда и напитки, ориентировала их по времени приготовления заказанных блюд.
Распределяла заказ по месту его выполнения между барменом и поваром.
Контролировала своевременность приготовления и товарный вид блюд перед подачей на стол.
Подавала заказанные блюда.
Выводила окончательную сумму заказа, подавала посетителю и производила с ним полный расчет за заказ.
Поддерживала чистоту в зале.
Оформляла зал и сервировала столы соответственно праздничным событиям.
Проводила ежемесячный переучет посуды.
Education
incomplete higher
- –
Фармацевт - провизор.
Фармацевтический факультет.
Additional information
Language ability:
украинский (родной), русский (родной), английский (средний).
More about myself:
Кандидат в мастера спорта по подводному спорту, окончила музыкальную школу.