Евгения Андреевна
Resume Менеджер по персоналу, рекрутер – 7 000 грн.
22 February 2017y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение должности менеджера по персоналу
Professional skills
опытный пользователь ПК ( MsOffice, MsWord, Internet). Работа с 1С.
многозадачность ,умение быстро находить решение в тупиковых ситуациях. Преданность делу.
способность к организации коллектива.
навыки работы с оргтехникой, организаторской работы.
знание основ социологии.
навыки делового общения и знания в области психологии.
владение современными методами оценки персонала и регламентации его функций.
умение оценить компетентность кандидата.
Work experience
- –
Gastronomic Association (CHURRASCO BAR, КОФФИШКА, KOFEIN, СВИНЬЯ БАР, CHURRASCO GRILL)
Менеджер по персоналу. Оперативное закрытие вакансий
Обучение и адаптация персонала
Организация и проведение аттестации персонала
Мониторинг рынка труда
Работа со всеми источниками по трудоустройству
Подбор персонала в соответствии с кадровой политикой компании
Определение потребности в персонале. - –
RedUmbrella
Менеджер по рекламациям. Работа с обращениями клиентов: координация рассмотрения обращений клиентов соблюдение сроков рассмотрения обращений принятие решений по заявлениям покупателям разработка и контроль мероприятий, направленных на уменьшение количества негативных отзывов от клиентов. Приём претензий от покупателей, первичная обработка претензий.
Общение с клиентами (претензионная работа), консультации. - –
In Style
Офис-менеджер. - обеспечение и контроль бесперебойной работы салона
- взаимодействие с техническими службами, поставщиками
- оплата по счетам предприятия
- ведение работы с базой клиентов и складского учета в 1С
- регулярное планирование и отчетность
- обеспечение культурного и эффективного обслуживания посетителей
- доброжелательное и доходчивое консультирование посетителей касаемо ассортимента услуг.
- предотвращать и ликвидировать конфликтные ситуации.
- осуществлять контроль и заботиться о сохранности материальных ценностей.
- организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами, продуктами питания и т.д.
- проведение собеседований, поиск кандидатов в интернете. - –
INKSYSTEM
Менеджер продаж. - обработка входящих заявок
- консультирование клиентов
- осуществление продаж
- работа с первичной документацией (создание и выставление счетов и на оплату, товарных чеков, почтовые отправки)
- ведение отчетности (по количеству продаж, по выполнению плана продаж, по дефицитности продукции на складе)
- контроль отгрузок. - –
НК «Плазма»
Администратор. Прием телефонных звонков, консультация клиентов по предоставлению услуг НК, встреча и общение с клиентами,размещение информации об услугах НК в социальных сетях, ведение документации.
Education
higher
- –
История.
Исторический, бакалавр.
Professional development
Прошла бизнес-тренинг на тему ^Активные продажи^.Additional information
Language ability:
украинский (родной), английский (средний), русский (родной).
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Личные качества - коммуникабельность, пунктуальность, трудолюбие, быстрая обучаемость, грамотная речь, ответственность,этичность,беспристрастность, уверенность в себе.
Recommendations:
Недогонов Дмитрий Владимирович
Зам.генерального директора по управлению персоналом, Gastra, 0989781570