Виктория
Resume Специалист по работе с клиентами, помощник руководителя – 4 000 грн.
2 June 2015y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experience2-5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получить интересную работу в развивающейся компании с перспективой карьерного роста, иметь стабильную и достойную заработную плату.
Professional skills
- Свободное владение ПК. MS Office (Word, Excel, Outlook, Access), Internet
- Знания основ HTML, CSS, MS SQLServer, BPWin, ERWin, Rational Rose, Ramus, MS Project, MS Visual Studio, Adobe Photoshop, CorelDraw
- Знание специализированных программ «ASCR», «УС»
- Навыки делового общения
- Опыт ведения телефонных переговоров
Work experience
- –ПАО «Укртелеком»Специалист по обслуживанию юридических лиц группы расчетов департамента развития бизнес - сегмента. - Анализ дебиторско - кредиторской задолженности за предоставленные телекоммуникационные услуги 
 - Организация работы по снижению дебиторской задолженности
 юридических лиц, в том числе бизнес - сегмента
 - Консультация абонентов по расчетам за предоставленные
 услуги
 - Проведение корректировок оплат и начислений
 - Формирование отчетности для отключения, включения и снятия
 телекоммуникационных услуг предприятий - должников
 - Предоставление в группу правового обеспечения документов
 для взыскания дебиторской задолженности с должников
 - Выписка счет - фактур, предоставление счетов - актов, налоговых
 накладных, актов сверок, расшифровок телефонных разговоров
 - Ежемесячная подготовка пакетов документов для отправки
 абонентам.
Education
higher
- –Информационные управляющие системы и технологии. 
 Факультет экономической информатики и информационных систем, специальность, диплом специалиста.
- –Программирование для электронно - вычислительных машин и автоматизированных систем. 
 Отделение программирования, диплом младшего специалиста.
Additional information
- Language ability:- украинский (родной), английский (начальный). 
- Driver's license:- B 
- More about myself:- Личные качества: 
 Эффективное сочетание профессиональных и личностных качеств: ответственная, дисциплинированная, самостоятельная в принятии профессиональных решений, активная, коммуникабельная, быстрообучаемая. Позитивно отношусь к внедрению корпоративных стандартов. Умение работать как самостоятельно, так и в команде.
