Юлиан Юрьевич
Resume «Руководитель отдела продаж», «Менеджер по продажам», «Управляющий»
19 February 2015y.Kharkiv (relocation to another city available)
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение должности в отдел продаж. Реализовывать свои умения и навыки с возможностью карьерного роста.
Professional skills
•Профессионал с большим практическим опытом руководства коллективом и торговой структурой (до 90 человек)
•Опыт анализа и внедрения CRM систем
•Разработка и внедрение разговорных скриптов
•Успешный опыт описания, разработка и оптимизация бизнес-процессов
•Опыт в работе Call-center, Контакт центра
•Опыт создания презентаций и проведения тренингов.
•Координация и обеспечение взаимодействия центрального и региональных офисов.
Work experience
- –
Данюк А.А., ФЛП
Специалист по бизнес-процессам (г. Харьков). Описание, разработка и оптимизация бизнес-процессов предприятия.
•анализ и моделирование бизнес-процессов
•выявление, анализ и утверждение требований к изменениям бизнес-процессов, анализ корпоративных политик и информационных систем
•подготовка предложений по совершенствованию бизнес-процессов
• разработка регламентирующей документации
•постановка технических заданий разработчикам
•аудит разработанных и внедренных процессов
•контроль процесса по проведению инвентаризации магазинов
•презентация результатов оптимиза. - –
ООО «IBS Group Ukraine» г. Харьков
Руководитель отдела продаж. •Создание отдела продаж с нуля, управление и разработка мотивации персонала. Внедрение и стандартов качества общения.
•Выявление и внедрение KPI (ключевых показателей эффективности отдела)
•Руководство штатом 90 человек.
•Оперативное руководство отделом, планирование и прогнозирование продаж, контроль и выполнение плановых показателей.
•На 50% сократил время обработки одного заказа. Уменьшил кол-во отмененных заказов с 40% до 21%. Кол-во рекламаций и возвращенных товаров снизил с 3,5% до 1,5%. - –
ООО «РЕНК» г. Харьков
Руководитель отдела продаж. •Обеспечение подготовки и проведения конкурса среди сторонних организаций по реализации
•Подготовка и заключение договоров со сторонними организациями
•Разработка атрибутов торговых марок компании, стандартов брендинга.
•Изучение перспективных рынков сбыта с целью расширения: товарного ассортимента выхода на смежные рынки. - –
МТС-Украина г. Черкассы
Руководитель представительства. •Подписание Дилерского соглашения с ЗАТ «ЮМС» (МТС - Украина)
•Увеличил продажи в регионе на 175%, наняв и обучив команду торговых представителей, создав заново структуру продаж в регионе и разработав систему планирования и отчетности.
Руководство командой более 40 человек.
•Анализ продаж
•Составление планов продаж
•Проведение аттестационных мероприятий, организация и проведение тренингов персонала. - –
МТС-Украина г. Луганск
Заместитель руководителя представительства. •Руководство командой более 45 человек.
•Анализ продаж
•Составление планов продаж
•Проведение аттестационных мероприятий, организация и проведение тренингов персонала.
•Руководство рабочей группой по созданию и внедрению новой
•Анализ продаж с использованием внутренних данных
•Разработка и исполнение плана маркетинговых мероприятий
•Изучение перспективных рынков сбыта с целью расширения: товарного ассортимента. - –
МТС-Украина г. Полтава
Заместитель руководителя представительства. •Руководство командой более 50 человек.
•Анализ продаж
•Составление планов продаж
•Проведение аттестационных мероприятий,организация и проведение тренингов персонала.
•Руководство рабочей группой по созданию и внедрению новой
•Анализ продаж с использованием внутренних данных
•Разработка и исполнение плана маркетинговых мероприятий
•Изучение перспективных рынков сбыта с целью расширения: товарного ассортимента. - –
МТС-Украина г. Полтава
Менеджер отдела продаж. •Руководство штатом из 15 человек.
•Анализ продаж
•Выполнение планов продаж.
Education
higher
- –Полтавский национальный технический университет имени Ю. Кондратюка
Архитектор дизайнер.
Архитектура, Дизайн.
Professional development
LEGKIY busines centreМарт 2013
• Курс «Эффективный менеджмент» серт. № 0609
БЮРО ПРОЕКТОВ МЕНЕДЖМЕНТА «РМВ»
Октябрь 2013
• Курс «Управления бизнес-процессами» BPMB.13.02.3.R
Additional information
Language ability:
украинский (эксперт), английский (начальный).
Car:
есть
Driver's license:
B
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Инициативный, коммуникабельный, целеустремлённый, лояльный, клиент - ориентирован, стрессоустойчив.
Хобби: Спортзал. Интеллектуальные игры
