Наталья Ивановна
Resume Офис-менеджер – 3 000 грн.
27 June 2014y.Kharkiv
- Educationspecialized secondary
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Найти интересную работу, где можно применить свои знания и опыт, а также совершенствоваться в новых направлениях деятельности.
Work experience
- –
ООО «Шен-Сервис»
Специалист по подбору и адаптации персонала. - Организация работы по обеспечению персоналом с целью эффективного использования, обновления и пополнения персонала
- Изучение рынка труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами
- Организация процесса прохождения испытательного срока сотрудниками и адаптация персонала
- Обеспечение и составление установленной отчетности по учету и работе с персоналом. - –
ПАО «Укртелеком»
Начальник отделения «Телекомсервис». - Обеспечение качественного предоставления услуг связи.
- Организация рабочих мест работников для оказания услуг связи, доведение до работников планов, доходов и контроль их выполнения.
- Обеспечение сохранности материальных ценностей и документации.
- Своевременное и качественное составление отчетов, статистических данных, правильное ведение кассовых операций. - –
ПАО «Укртелеком»
Заместитель начальника отделения «Телекомсервис». - Непосредственное и постоянное исполнение части функциональных обязанностей, делегируемых начальником отделения, качественное и своевременное их выполнение.
- На время отсутствия начальника отделения исполнение его обязанностей в полном объеме и ответственность за надлежащее их исполнение. - –
ПАО «Укртелеком»
Оператор электросвязи отделения «Телекомсервис». - Ведение карточек и лицевых счетов абонентов
- Выписка и рассылка счетов клиентам за услуги связи, предоставляемые в кредит, а также
предприятиям по безавансовым расчетам за телефоны и услуги связи
- Обработка банковских документов
- Ведение кассовых операций
- Подготовка справок абонентам.
Education
specialized secondary
- –
Электромеханик связи.
Professional development
2007 г.- «Этика и психология общения с клиентом», БПРК Укртелеком2010 г.- «Правила продажи телекоммуникационных услуг», БПРК Укртелеком
2011 г. – «Этика и тактика делового общения», БПРК Укртелеком
2013 г. – «Стандарты обслуживания», БПРК Укртелеком