Дарья Николаевна
Resume Администратор сайта, контекстная реклама – 4 000 грн.
3 September 2015y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experienceunder 1 year
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Самореализация, карьерный рост
Professional skills
- Небольшой опыт написания статей.
- Проведение работы, направленной на погашение существующей задолженности (входящие /исходящие звонки)
- Консультирование клиентов по текущим обязательствам
- Выявление причин неоплаты просроченной задолженности, определение сроков ее оплаты
- Обучение сотрудников (новых специалистов) специфике работы
- Своевременное формирование и предоставление предусмотренной отчетности.
- Опытный пользователь ПК (Windows 98/2000/ХР/7, Word, Excel, Access, Internet, электронная почта, Skype)
- Работа с банковскими программами: IS-Card, АБС Б2
- Работа с системой Siebel Financial Services, Proactive Contact Agent
- Косвенная работа в Электронном документообороте (ДокС).
- Работа с базами данных: Soft Collection, Pre-Collection.
- Водительское удостоверение категории «В».
- Проведение работы, направленной на погашение существующей задолженности (входящие /исходящие звонки)
- Консультирование клиентов по текущим обязательствам
- Выявление причин неоплаты просроченной задолженности, определение сроков ее оплаты
- Обучение сотрудников (новых специалистов) специфике работы
- Своевременное формирование и предоставление предусмотренной отчетности.
- Опытный пользователь ПК (Windows 98/2000/ХР/7, Word, Excel, Access, Internet, электронная почта, Skype)
- Работа с банковскими программами: IS-Card, АБС Б2
- Работа с системой Siebel Financial Services, Proactive Contact Agent
- Косвенная работа в Электронном документообороте (ДокС).
- Работа с базами данных: Soft Collection, Pre-Collection.
- Водительское удостоверение категории «В».
Work experience
- –
АО «Сбербанк России»
Специалист входящих исходящих контактов Отдел раннего сбора просроченной задолженности. Исходящие, входящие звонки по поводу задолженности.
Education
higher
- –
Менеджмент организации и админитсрирования.
Получила квалификацию магистра с менеджмента организации и администрирования, менеджера (управляющего) организациею. - –Хорольский агропромышленный колледж Полтавской государственной аграрной академии
Организация производства.
Менеджмент организации.
Additional information
Language ability:
украинский (родной), английский (начальный), русский (продвинутый).
Driver's license:
B