Екатерина
Resume Менеджер по работе с клиентами, сервис-менеджер – 6 500 грн.
10 July 2018y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Professional skills
Work experience
- –
СИ Концепт
Сервис- менеджер. Прием и обработка заявок- поддержание связи с клиентами - контроль и сопровождение выполнения заявок- составление маршрутных листов водителей, контроль логистики- отчетность о проделанной работе- заказ расходных материалов- работа с 1С- участие в тендерах- работа с документами в разных форматах (Word , Excel , PDF , JPEG)- работа с первичной документацией - обработка почты (прием - получение писем)- обеспечение жизнедеятельности офиса.
- –
Риелти Про
Менеджер по работе с клиентами. Ведение базы данных.Детальная консультация клиентов.Прием и оформление запросов.Ведение переговоров.Составление коммерческих предложений.Подготовка отчетности.Обеспечение жизнедеятельности офиса.
- –
ЕТК (Единая Телекоммуникационная компания)
Старший менеджер по продажам, старший оператор. Менеджер: ведение базы клиентов, поиск новых клиентов, продажа услуг справочной по телефону. Стажировка и обучение новых операторов и менеджеров, контроль их работы, ответственность за порядок и дисциплину.оператор: прием входящих и осуществление исходящих звонков, актуализация базы.
- –
Журнал АвтоВосток
Оператор ПК. Обязанности должности: размещение бесплатных объявлений о продаже автотранспорта в печатном издании и на сайте журнала. Прием и обработка звонков, исходящие звонки с целью привлечения новых клиентов, а так же поиск новых клиентов в сети интернет. Прием и обработка жалоб и пожеланий клиентов.
Education
higher
- –
Эксплуатация и ремонт промышленного транспорта.
Машиностроительный факультет.
Additional information
More about myself:
Личные качества
исполнительная, быстро обучаемая, пунктуальная, честная.