Resume Инженер по гарантии

Менеджер по персоналу
2009 - 2011
IT компания QArea
IT - разработка ПО

Менеджер СТО
2008 - 2009
Корпорация Богдан ООО ХФ«Украинский автомобильный холдинг» (http://uaholding.com.ua/)
(http://bogdanauto.com.ua)
Организация и планирование работы станции технического обслуживания, учет и контроль показателей, анализ эффективности работы СТО на основе отчетности.
Разработка сервисных карт (рекомендуемых работ при проведении ТО) для корейских автомобилей и семейства ВАЗ, разноплановые отчёты.
Мониторинг автомобильного рынка.
Проведение сервисных акций (развитие дилерской сети работа с дилерами, корпоративными клиентами, технические консультации для продвижения брэндов KIA,Hyundai,ВАЗ в Украине).
Ответственный за проведение предпродажной подготовки по Харьковским филиалам. Контроль и организация работ по предпродажной подготовке, согласование с дилерами (Киа Моторс, Хюндай Моторс, Автотехнология) на восстановительный ремонт и гарантию.
Анализ серийных неисправностей.
Оформление гарантийных случаев, заказ и списание запасных частей, определение стоимости работ и запасных частей, контроль результатов выполненных работ, оформление документации и счет заказов в 1С, согласование ремонта со страховыми компаниями и другими отделами, работа с клиентами.

Инженер-механик
2002 - 2007
ЧП ПКФ «ЮГ», г. Харьков.
Должностные обязанности: технический директор.
Техническое обеспечение и поддержка процессов ремонта
Планирование развития и управление СТО.
Контроль результатов выполненных работ, оформление документации.

Частный предприниматель
1997 - 2002
Частное СТО г. Харьков.
Организация и планирование работы станции, поиск клиентов, контроль, закупка запасных частей.
Торгово-закупочная деятельность ТНП.
Частный предприниматель
1997 - 2002

Частный предприниматель
Торгово закупочная деятельность.