Елена Николаевна
Resume Экономист – 2 500 грн.
18 March 2012y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experienceunder 1 year
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение работы, самореализация, карьерный рост, улучшение качества жизни
Professional skills
- Владение программами: Word, Excel, Statistica, Access, Power Point,
- Навыки работы с Internet ( Explorer, Mozilla ,Opera),
-Навыки активных продаж,
-Способность консультировать и распологать к себе собеседника.
Work experience
- –
Книжный Клуб«Клуб семейного досуга»
ОПЕРАТОР ПК ТЕЛЕФОННО-СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ ОТДЕЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ. - Обслуживание телефонных звонков членов Клуба,
- Предоставление всей необходимой информации членам Клуба,
- Обработка и регистрация в базе данных письменных сообщений членов Клуб,
- Ввод информации в базу данных Клуба,
- Выявление общих проблем в процессе контактов с членами Клуба и доведение их до сведения непосредственного руководства,
-Оформление заказов членов Клуба.
Education
higher
- –
Экономист.
Экономики и менеджмента предприятия.
Professional development
2000-2003г.г. Междушкольный учебно-производственный комбинат, младшая медсестра по уходу за больными01.10.2007-01.03.2008г.г. Повышение квалификации по модулю «Информатика и информационные технологи», «Бухгалтерский учет», «1С предприятие»
2011г. - Тренинг «Эффективная коммуникация»
Additional information
Language ability:
польский (средний).
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Трудолюбие, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пункутуальность, нацеленность на результат, честность, порядочность, быстрая обучаемость.