Кристина Станиславовна
Resume Администратор, офис-менеджер – 2 000 грн.
19 December 2010y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experienceunder 1 year
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение должности администратора в крупной компании.Возможность профессионального роста, получение знаний и навыков.
Professional skills
2.умение наладить контакт с людьми
3.быстрая обучаемость
4.знание структуры, организации, стандартов сервиса и правил обслуживания в гостинично-ресторанной сфере
5.опыт работы с людьми
6.быстрый сбор, систематизация и анализ необходимой информации
7. Основные навыки: ПК - уверенный пользователь (Word, Excel, Internet, эл. почта) , грамотное владение русским / украинским языками, английский язык - средний
Work experience
- –
ООО «Миндальная Роща» (отель«Морской»)
Администратор. 1.Встреча гостей, предоставление информации об отеле.
2.Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий.
3.Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
4.Принятие оплаты гостей за проживание в номере, как за наличный расчет(кассовый аппарат), так и по безналичному (терминал).
5.Составление отчетности для бухгалтерии по РКА и термин.
Education
higher
- –
Менеджмент организаций.
Ф-т «Экономики и менеджмента», диплом специалиста.
Additional information
Language ability:
английский (средний).
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Личные качества:
Целеустремленность, инициативность, креативность, умение работать в команде, высокая работоспособность, дисциплинированность, ответственность, творческое мышление, грамотная речь